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Politique de confidentialité

Responsable de traitement : Lastrail, structure juridique en cours de constitution — l'identification complète (dénomination, SIREN, représentant) sera publiée ici dès l'immatriculation. Point de contact pour toute question ou demande relative à vos données : contact@lastrail.fr.

1. Ce que nous ne collectons pas

La consultation de l'annuaire et des demandes en cours est libre : sans compte, sans cookie de suivi, sans mesure d'audience individualisée. Ce site n'utilise aucun traceur publicitaire. Aucune donnée d'usage n'est collectée sur les entreprises inscrites à l'annuaire gratuit au-delà des informations qu'elles ont elles-mêmes renseignées dans leur fiche.

2. Opérateurs inscrits à l'annuaire

Données traitées : celles de la fiche renseignée par l'entreprise (nom, contact, zones, spécialités, description). Base légale : l'exécution du service demandé (publication de la fiche). Durée : jusqu'à demande de retrait. Chaque entreprise peut demander à tout moment la modification ou le retrait de sa fiche en écrivant à contact@lastrail.fr.

3. Chargeurs déposant une demande

Les données du formulaire de demande (trajet, tonnage, marchandise, date, coordonnées de l'entreprise, SIREN/SIRET) sont enregistrées au moment de la soumission du formulaire — un formulaire abandonné ne laisse aucune trace dans nos bases. Elles servent exclusivement à publier la demande et à alerter les opérateurs ferroviaires pertinents. Le numéro SIREN/SIRET fait l'objet d'une vérification indicative auprès de l'annuaire public des entreprises (recherche-entreprises.api.gouv.fr). Durée de conservation : la durée de visibilité de la demande, puis un archivage limité à des fins de preuve.

Pendant la phase de lancement, le service est gratuit : aucun paiement n'est encaissé et aucune donnée bancaire n'est collectée. Lorsque les paiements seront activés (via Stripe), les demandes ne seront enregistrées qu'après confirmation du paiement, et Lastrail n'aura jamais accès aux données bancaires.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont traitées par nos prestataires : Airtable (stockage), Stripe (paiement), Brevo (envoi d'e-mails), Make (automatisation) [+ fournisseur du service d'assistance à la mise en correspondance]. Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par [clauses contractuelles types / décision d'adéquation, à préciser par prestataire]. Les coordonnées d'un chargeur ne sont transmises qu'aux opérateurs alertés pour sa demande.

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données : contact@lastrail.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

6. Prospection

Lastrail n'envoie aucun e-mail de prospection. Si des communications professionnelles devaient un jour être mises en place, elles respecteraient le régime applicable en B2B : lien de désinscription dans chaque message, information sur l'origine des données et suppression après trois ans d'inactivité.

Lastrail est un service indépendant de mise en relation entre chargeurs et entreprises ferroviaires de fret. Lastrail n'est pas affilié à SNCF Réseau ni au groupe SNCF, ne réserve, ne transfère ni n'attribue aucun sillon, et n'intervient pas dans l'exécution du transport. Le contrat de transport se conclut directement entre le chargeur et l'opérateur ferroviaire.

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